Aviso legal

Condiciones de uso 

Sobre  nuestros artículos.

Dada la naturaleza de nuestros artículos, la imagen puede ser que no se corresponda con la del artículo que reciba. Esto es debido a que existen habitualmente varios fabricantes distintos para dicho artículo. Esto no implica que el artículo no sirva para su cometido.

Mayoría de edad (opcional)

Usted debe tener al menos 18 años de edad para usar los servicios ofrecidos por la tienda OnLine de LegioDis S.L.U.  o la mayoría de edad que se requiera su país para registrarse en el sitio Web o utilizarlo. Si reside en un país que no pertenezca a la Región europea, debe tener al menos 13 años de edad para usar el sitio Web o la mayoría de edad que se requiera su país para registrarse en el sitio Web o utilizarlo.

Además de tener la edad mínima requerida para usar el sitio Web en virtud de la ley aplicable, si no tiene la edad suficiente para poder aceptar nuestras condiciones en su país, su padre, madre, o tutor deben aceptar nuestras condiciones en su nombre.

 Procedimientos

 Pedidos urgentes
 
• Para pedidos recibidos antes de las 11:00h, se entregan a transportista el mismo día laborable.
• Para pedidos recibidos después de las 13:00h, se entregan a transportista el siguiente día laborable si por una cuestión de carga de trabajo no es posible servirlos en el mismo día.
• Solamente para clientes de la provincia de León.
   
  Incidencias / Devoluciones
 
(1) Cliente solicita la devolución
• Como máximo tras 15 días naturales a partir de la fecha de expedición de la mercancía.
• La solicitud debe ir por escrito (fax, e-mail, carta…).
 
(2) Att. Cl. LegioDis evalúa solicitud
• Ni el material ni su embalaje deben haber sufrido ningún desperfecto.
• No debe tratarse de materiales de encargo ni fuera de catálogo.
• No debe tratarse de material eléctrico.
• Los artículos susceptibles de no poder determinar las causas de mal funcionamiento del recambio suministrado, como son:
a) Circuitos electrónicos, donde un mal diagnóstico de la avería puede dañar al recambio nuevo.
b) Compresores de frigorífico, donde una mala práctica en la forma de llevar a cabo la reparación, puede dañar de nuevo al motor sustituido, no tienen garantía.
Los fabricantes de estos productos no las contemplan ni aceptan estas devoluciones por lo motivos anteriormente expuestos, y por las subidas de tensión en el suministro de la red eléctrica.
 
• La evaluación que hace LegioDis al cliente irá por escrito (fax, e-mail, carta…).
 
(3) Cliente prepara y envía el material
• Todas las devoluciones de material que hayan sido debidamente autorizadas se remitirán a LegioDis S.L.U. con los portes pagados por el remitente.
• El cliente debe enviar el material como máximo pasados 15 días de la comunicación de conformidad de LegioDis.
• Excepcionalmente, en caso que el cliente tenga asignado un comercial de LegioDis, éste podrá recoger el material en su siguiente visita, si por cuestiones de tamaño y peso es posible.
 
(4) Recepción, evaluación y Abono
• LegioDis S.L.U.  procederá a abonar todas las devoluciones (que cumplan con todos los requisitos formales, plazos y condiciones) por un importe de 95% del precio facturado. El 5% restante irá destinado a los gastos originados por las devoluciones (manipulación, embalaje, control de calidad, etc.).
• Los abonos que se originen por causas diferentes a devoluciones (diferencias de precios, portes, errores de envío, etc.), también estarán condicionados a los requisitos formales y de plazos, o sea, el pedido original debe estar hecho por escrito, la reclamación hecha en los 15 días naturales a partir de la expedición de la factura. En estos casos LegioDis S.L.U.  abonará el importe acordado mutuamente. Es indispensable que el cliente esté al corriente de sus pagos.

  Entrega de la mercancía

 
El lugar que se considera de entrega de material y por lo tanto de venta, es siempre el almacén de LegioDis S.L.U.  Las mercancías viajan por cuenta y riesgo del comprador.

  Transporte

Condiciones generales
 
Con cada cliente se define unas condiciones para el transporte de sus pedidos. Existen dos posibilidades:
• El cliente se hace cargo de la operativa de transporte (indica su propia agencia), en estos casos LegioDis no carga costes de transporte en factura. Este caso no permite la gestión de pedidos urgentes. Opción obligatoria para clientes de Canarias, Ceuta y Melilla.
• LegioDis utiliza su propia agencia de transporte: Todas las expediciones son a portes debidos, por cuenta del comprador.
En el carrito, el cliente puede variar entre uno u otro, antes de enviar el pedido.
 
  Cobertura geográfica
 
España (Península y Baleares): LegioDis S.L.U.  asumirá, en parte o todo el coste del transporte, en aquellos pedidos cuyo importe sea superior a una cantidad prefijada con el cliente, y el envío sea por nuestra agencia habitual. En los pedidos urgentes, LegioDis utiliza su propia agencia.
• España (Canarias, Ceuta y Melilla): Quedan excluidos de la asunción del transporte por LegioDis S.L.U.
• Extranjero: Todos los envíos son a portes debidos, en las condiciones pactadas individualmente con cada cliente y envío. (Fob, Cif, Exw., etc).
 
  Daños ocasionados por el transporte
 
Nos atenderemos a lo que establece el artículo 366 del Código de Comercio: "Dentro de las veinticuatro horas siguientes al recibo de las mercancías, podrá hacerse reclamación contra el transportista, por daño o avería que se encontrase en ellas al abrir los bultos, con tal que se conozcan por la parte exterior de éstos las señales del daño o avería que diere motivo de reclamación, en cuyo caso sólo se admitirá ésta en el acto del recibo. Transcurridos los términos expresados o pagados los portes, no se admitirá reclamación alguna contra el transportista sobre el estado en que entregó los géneros porteados."
 
En caso de incidencia de transporte en un envío cursado por la agencia de LegioDis, LegioDis se encarga de gestionar la reclamación con la agencia, siempre que el cliente lo comunique dentro del plazo establecido. LegioDis abonará los daños cuando el transporte haya aceptado la incidencia.

  Modo de Pago

 
En el proceso de alta de cliente, previo a la entrega del usuario y contraseña al cliente, se define el modo de pago.
En el carro de la compra (antes de la aceptación del pedido) y en el correo electrónico que recibe el cliente una vez ha cursado el pedido, tiene la siguiente información desglosada:
• La lista de artículos, con sus cantidades, precios unitarios y precio total por artículo.
• Base imponible
• Importe de portes
• IVA y recargo equivalencia (cuando aplique).
• Importe total
 
En el caso que el cliente tenga asignado pago anticipado, existen dos formas de pago.
 
  Modo de Pago Tarjeta
El cliente deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante pago a través de tarjeta de crédito o de débito (Visa, Mastercard, Visa Electrón y/o otras tarjetas análogas), a través de una plataforma de pago segura. La tarjeta con la que se haga el pago deberá tener como entidad financiera emisora a un banco español.
 
  Modo de Pago Transferencia
Puedes realizar una transferencia bancaria a: BANCO SANTANDER
IBAN ES4600491259762910280815
Es muy importante que en el campo REMITENTE u ORDENANTE indique lo siguiente: Nº de pedido - Su nombre y apellidos, teléfono de contacto.
Tiene un plazo de 2 días laborables para ordenar la transferencia después de la realización de su pedido. No se considerará efectivo el pedido hasta que confirmemos el correspondiente ingreso y por tanto, los plazos de entrega comienzan a contar a partir de ésta.

  Garantía

Todos los productos que comercializamos, siempre que sean utilizados en condiciones normales e instalados de acuerdo a las normas en vigor, o para lo que fueron fabricados, están garantizados contra todo defecto de fabricación por el plazo que cada fabricante determina en su catálogo y manual del producto.
Para el disfrute de esta garantía será necesario, en cada caso, la aceptación del defecto por el fabricante que corresponda y a su vez por el correspondiente departamento técnico, debiendo ser enviados los productos defectuosos a la fábrica de origen que previamente se indicará.
LegioDis S.L.U. no garantiza ningún producto, las garantías en todos los casos las determina el fabricante, y LegioDis S.L.U.  sólo gestionara la correspondiente garantía.
Dicha garantía cubre la reposición del material sin cargo alguno para el comprador, en los términos de la legislación vigente.
En consecuencia sólo ampara los defectos de fabricación, nunca defectos de funcionamiento o instalación independientes de los primeros.
Los gastos de transporte y embalajes que se originen en las reparaciones cubiertas por la garantía, son por cuenta del comprador.
Todos los productos comercializados por LegioDis S.L.U.  están amparados por una póliza de Responsabilidad Civil (excepto para EE.UU., Canadá y México).